Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni tüketici kanunundaki yenilikleri anlattı.
İşte Bakan Yazıcı'nın verdiği bilgilere değişiklikler;
CAYMA HAKKI
*Ön ödemeli konut satışları, tüketici kredileri sözleşmelerinde tüketici 14 gün cayma hakkını kullanacak.
BANKALAR
*Finansal hizmetlerde tüketiciler daha fazla korunacak.
*Bankalar her işlem için tüketiciden ücret talep edemeyecek.
*Bakanlık ve BDDK hangi işlemlerden ücret alınabileceğini belirleyecek.
*Tüketici isterse ücretsiz kartı ya da farklı avantajlar konusunda ücretli kartı tercih edebilecekler.
*Aidat zorunluluğu olmayan kart alternatifi zorunlu olacak.
KREDİLER
*Tüketici kredilerinde tüketici başka sigorta şirketinden sigorta yaptırabilecek. Banka bunu kabul etmek zorunda olacak.
*Yüzde 2'lik tüketici kredisi erken ödeme tazminatı yüzde 1'e inecek.
*Bankalar masraf ve komisyonu açık bir şekilde belirlenecek.
KONUT
*İnşaat ruhsatı almamış hiçbir firma maketten konut satışı yapamayacak.
*Konut devir teslim tarihine kadar tüketiciye yüzde 2 tazminat ödemesi koşuluyla sözleşmeden vazgeçme hakkı veriliyor.
İNTERNET TELEFON SÖZLEŞMELERİ
*İnternet telefon katalog satışlarında tüketici satıcılarla karşı karşıya gelmiyorlar. Bu tür satışlarda mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin sözleşme hakkında bilgilendirilmesi zorunludur.
DEVREMÜLK
*Yeni kanunda devremülk sözleşmelerinde satıcı ve sağlayacıların inşaat ruhsatı alması zorunluluğu getirmekte.
*Paket tur sözleşmesinin esaslı bir maddesinin değişmesi durumunda tüketiciye cayma hakkı veriliyor. Eğer satıcı sözleşmeyi yerine getirmezse tüketicinin uğradığı zararı karşılayacak.
*Tüketici boşa harcadığı tatil zamanı için satıcıdan tazminat talep edilecek.
ABONELİK SÖZLEŞMESİ
*Tüketicilere imzalamış olduları abonelik sözleşmelerini feshetme hakkı yeni yasayla tanındı.
*Abonelikten faydalanmış olunsa dahi satıcının abonelik sözleşmelerinin yerine getirilmemesi durumunda tüketici cayma hakkına sahip.
*İnternet üzerinden abone yapılıyorsa abonelik internet üzerinden yapılan bildirimle sonlandırılabilecek.
PROMOSYONLAR
*Gazete ve dergi promosyonları da önemli kurallara bağlı hale getirildi. Mevcut uygulamada promosyonlarla ilgili bir hüküm yok. Süreli yayın kuruluşların verebileceği kültürel ürünler yönetmelikle açık açık belirtilecek.
Güncelleme Tarihi: 26 Mayıs 2014, 13:16
